Políticas de Frete

Nosso objetivo é garantir que os produtos cheguem rapidamente e com segurança aos nossos clientes. Para isso, adotamos medidas que garantem um envio ágil, seguro e rastreável.

1. Código de Rastreio

Todos os pedidos recebem um código de rastreio, que permite acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora. O código será enviado por e-mail assim que estiver disponível, podendo levar de 5 a 10 dias para constar informações no rastreio.

2. Horário Limite para Pedidos

O horário limite para realizar pedidos é às 14h (GMT-03:00, Horário de Brasília). Pedidos realizados após este horário iniciarão o processamento no próximo dia útil, garantindo eficiência no envio.

3. Tempo de Manuseio e Trânsito

  • Manuseio: 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta).

  • Frete Grátis (Econômico): 3 a 7 dias úteis de trânsito.

  • Frete Expresso (R$ 12,90): até 5 dias úteis de trânsito.

Obs.: Não inclui feriados ou interrupções programadas de serviço. O prazo de manuseio não está incluso no cálculo do prazo de entrega.

4. Cálculo do Frete

Para consultar o valor e prazo do frete, basta adicionar os itens ao carrinho, informar o CEP e o sistema calculará automaticamente.

5. Envio em Vários Pacotes

Pedidos podem chegar em vários pacotes, dependendo do tipo, quantidade e peso dos itens. Não haverá cobrança adicional para remessas separadas.

6. Garantia de Segurança e Rapidez

Trabalhamos com parceiros confiáveis e todos os produtos são postados com seguro contra extravio. Caso o produto se perca ou seja extraviado, a loja restituirá 100% do valor pago.

  • Produtos não entregues em 60 dias úteis após postagem terão reembolso integral, exceto em casos fora do controle da loja.

7. Destinatário Ausente

  • Os Correios realizam 3 tentativas de entrega.

  • Se não houver ninguém para receber, o pacote será levado à agência mais próxima e deverá ser retirado em até 7 dias corridos.

  • Caso não haja retirada, o pacote retorna ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.

  • Se houver divergência no endereço informado, o cliente deverá pagar um novo frete (R$ 55,00) para reenvio, sem direito a reembolso do pedido original.

8. Aceitação da Política

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente concorda com todas as condições desta política de frete.